Geschäftliche E-Mails schreiben – möglich mit KI?

BESCHREIBUNG

Die E-Mail-Korrespondenz hat den Papierbrief mehr oder weniger verdrängt. Viele Kunden bzw. Geschäftspartner schreiben eine „lockere E-Mail“ und erwarten eine Antwort in den nächsten 30 Minuten. Das stellt viele Mitarbeitende vor neue sprachliche Herausforderungen.

 „Wie schreibe ich schnell eine korrekte E-Mail?“

  • Wie vertraut bzw. persönlich darf man schreiben?
  • Sind die alten Textbausteine aus der Papierwelt noch zu verwenden?
  • Welche Hilfe kann KI sein, um E-Mails zu schreiben?
  • Wie viel Transparenz braucht Ihre E-Mail? Barrierefreie Sprache einsetzen?
  • Welche Entwicklung nimmt die E-Mail-Sprache (Kurzsprache, bildhafte Elemente, gendergerechte Formen, …)?

E-Mails sollten verbindlich und fachlich korrekt formuliert sein. Die Empfänger möchten im Zeitalter der Informationsflut schnell und präzise informiert werden. Darüber hinaus gibt es neue stilistische Anforderungen. Die E-Mail-Sprache hat eine eigene Entwicklung genommen. Wichtig ist eine empfängerorientierte und wertschätzende Kommunikation.

Damit E-Mails eine wirkungsvolle Visitenkarte für Ihr Unternehmen darstellen, sollten alle Mitarbeitenden auf dem Laufenden sein. Dieses Seminar bietet Ihnen dazu jede Menge Tipps und Tricks.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Viele E-Mail-Schreibende sind verunsichert. Was darf man heute und was geht nicht? Viele klammern sich an alte Formulierungen aus der Papierwelt. In diesem Seminar können Sie Ihrer Korrespondenz eine Frische-Kur verleihen. Des Weiteren erlangen Sie Sicherheit im Umgang mit KI bei der Textüberarbeitung und Texterstellung.

TERMIN 2026

09.07.2026 online

TERMIN 2027

28.01.2027 online

PREIS

1.090,- € online

ORGANISATORISCHES

Beginn 9:30 Uhr
Ende 17:00 Uhr

Schulungsdauer 6 Stunden

LEISTUNGEN

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • eine digitale Teilnahmebescheinigung

INHALTE

E-Mail-Netiquette

  • Kommunikative Herausforderungen
  • Neue Layout-Regeln
  • Symbole, Emojis und weitere Zeichen
  • Zeitgemäßer Schreibstil

Einsatz von KI

  • KI zur Textüberarbeitung
  • KI zur Texterstellung
  • Kritische Würdigung (Vorteile/Nachteile)
  • Anleitung zur Optimierung von KI-Texten

Neue Textbausteine

  • Präziser Betreff
  • Empfängerorientierte Anrede
  • Sachliche oder diplomatische Einleitung
  • Überzeugender Schluss-Satz

Stilistische Besonderheiten

  • Mischung der Pronomen im Text (wir – ich – Sie)
  • Transparenz mit leichter/einfacher Sprache

REFERENT

walter2025

Dr. Steffen Walter ist Deutschlehrer und promovierter Sprachwissenschaftler. Seit über 30 Jahren ist er als selbstständiger Trainer und Berater tätig und unterstützt Unternehmen, ihre Texte zu optimieren. In seinen Seminaren, Workshops und Coachings erleben die Teilnehmenden eine freudvolle Verbindung von sprachlicher Theorie und praxisorientierter Anwendung. Dr. Walter ist u.a. Autor des Fachbuchs „E-Mail-Korrespondenz – juristisch und sprachlich korrekt (Beckmann/Walter)“.

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

5sterne

Aktuell gibt es für dieses Seminar noch keine Beurteilung unserer Teilnehmer. Wir freuen uns aber immer über Ihr Feedback.

ZIELE

IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:

  • sprachliche Entwicklungstrends der E-Mails kennen,
  • sprachliche Stolperstellen zu erkennen und zu vermeiden,
  • Möglichkeiten und Grenzen der KI beim Erstellen von E-Mails zu verstehen,
  • das Schreiben von authentisch-wertschätzenden E-Mails zu beherrschen und
  • Netiquette-Regeln der E-Mail-Korrespondenz einzusetzen.

ZIELGRUPPE

  • Betreiber
  • Administratoren
  • Projektleiter
  • Planer
  • Rechenzentrumsleiter
  • Entscheider
  • Führungskräfte

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden, die tagtäglich E-Mails schreiben und die eine effektive Texterstellung und eine zeitgemäße Richtschnur für ihre sprachlichen Formulierungen benötigen.

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