Vom Gespräch zum Abschluss

BESCHREIBUNG

Neben einem guten Code, einer sauberen Architektur oder der technisch besten Lösung ist es zunehmend notwendig, Nicht-ITler einzubeziehen, ihnen Zusammenhänge verständlich zu machen, Interessen zu erkennen und Entscheidungen zu beeinflussen.

In vier kompakten Modulen lernen Sie Fähigkeiten, die in der klassischen IT-Ausbildung eher selten auf dem Lehrplan stehen – im Berufsalltag aber immer wichtiger werden:

1. Kompakte Gesprächspartneranalyse: Wer sitzt mir gegenüber – und was braucht diese Person wirklich?
2. Interne Stakeholder gewinnen: Wie wird aus „Die IT will das“ ein „Das brauchen wir“?
3. Reduktion von Komplexität: Wie bringe ich komplexe IT-Themen so auf den Punkt, dass mein Gegenüber sie versteht?
4. Vom Gespräch zum Abschluss: Wie komme ich vom technischen Austausch zu einer klaren Entscheidung?

Lernen Sie, Ihre technische Kompetenz dort wirksam zu machen, wo Menschen entscheiden, die nicht technisch denken. Die beste Lösung bringt wenig, wenn niemand sie versteht.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Die Rollen in der IT verändern sich und zwar schneller, als so mancher Jobtitel vermuten lässt.

Der noch so gute Code, eine saubere Architektur oder die technisch beste Lösung sind nicht allen Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, im gleichen Maße wichtig.

In nur vier Praxismodulen lernen Sie mit Menschen, die nicht aus der IT kommen, z.B. mit Fachbereichen, Entscheidern, Stakeholdern, Kunden oder Einkauf, zu kommunizieren.

Wer die Perspektive des Gegenübers einnimmt, vermeidet Unverständnis und Frustration. Mit technischer Expertise, verständlich erklärten Zusammenhängen und einem Blick für die Bedürfnisse der Gesprächspartner lassen sich Entscheidungen unmittelbar beeinflussen.