KI-Agenten im Unternehmen verstehen, auswählen, sicher einführen

Der praxisnahe Einstieg: Plattformen, Desktop-Agents und DSGVO-konformer Betrieb

BESCHREIBUNG

KI-Agenten sind der nächste Schritt nach dem Chatbot. Sie beantworten nicht nur Fragen, sondern erledigen Aufgaben: KI-Agenten lesen Anfragen, greifen auf Dateien und Systeme zu und erstellen Dokumente. Genau das macht sie für Unternehmen interessant und für IT, Datenschutz und Betriebsrat anspruchsvoll.

Dieses Seminar ist der praxisnahe Einstieg in die Welt der KI-Agenten. Im Mittelpunkt stehen fünf Wege, mit denen Unternehmen heute starten können – von Chat-Assistenten über Desktop-Agents wie Claude Cowork und OpenAI Codex bis zu Plattformen wie Langdock und Microsoft Copilot Studio.

In drei aufeinander aufbauenden Bauübungen entwickeln Sie einen Angebots-Agenten, sichern ihn ab und testen ihn. Sie gehen mit einer begründeten Plattformentscheidung, einem Freigabe-Check für IT und Datenschutz und einem Fahrplan für die ersten 30 Tage aus dem Tag.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Agenten kommen in Unternehmen an, ob geplant oder nicht. Microsoft, OpenAI, Anthropic und europäische Anbieter bauen Agentenfunktionen in Werkzeuge ein, die viele Mitarbeitende längst nutzen. Damit geht es nicht nur um die Frage, ob, sondern wie: Welche Plattform passt, welche Daten dürfen wohin, und wer gibt was frei? Wer das ohne eigene Erfahrung entscheiden muss, entscheidet im Blindflug.

Dieses Seminar verbindet Überblick und Praxis: Sie bauen selbst, sehen, wo Agenten an Grenzen stoßen, und erleben live, wie eine versteckte Anweisung in einer Kunden-E-Mail einen Agenten angreift. Herstellerneutral, mit Blick auf EU-Hosting, Open-Source-Modelle und die Anforderungen des deutschen Mittelstands.

TERMINE 2027

17.02.2027 online
29.09.2027 online

PREIS

1.090,- €

ORGANISATORISCHES

Beginn 9:30 Uhr
Ende 17:00 Uhr

Schulungsdauer 6 Stunden

LEISTUNGEN

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • eine digitale Teilnahmebescheinigung

INHALTE

Vom Chatbot zum Agenten

  • Die Bausteine eines Agenten: Modell, Werkzeuge, Gedächtnis und Ausführungsumgebung (Harness)
  • Das Stufenmodell der Autonomie: Chat, Assistent, Workflow, Agent
  • Erst analysieren, dann automatisieren: Wann sich ein Agent lohnt

Die Agenten-Landkarte: fünf Wege für Unternehmen

  • Chat-Assistenten mit Agentenfunktionen und Desktop-Agents
  • Enterprise-Plattformen wie Langdock, Microsoft Copilot Studio und Mistral
  • Workflow-Automatisierung mit KI-Bausteinen und Eigenbau über API
  • Plattform-Kurzcheck mit Bewertungsmatrix

Desktop-Agents in der Praxis

  • Was Desktop-Agents von Chat-Assistenten unterscheidet
  • Live-Demo mit Claude Cowork, Claude Code und OpenAI Codex
  • Bauübung 1: Der Angebots-Agent entsteht

Das Fundament: Kontext, Wissen, Zugriffe

  • Wissensbasis und Hausordnung für Agenten: Regeldateien, Skills, MCP
  • Least Privilege, Freigabepunkte und Sandbox
  • Bauübungen 2 und 3: Verfahren, Rechte und Tests, inklusive Prompt Injection

Enterprise-ready: DSGVO, EU-Hosting, Open Source

  • Drei Betriebsmodelle: SaaS mit EU-Hosting, Modelle per EU-API, eigene Hardware
  • Auftragsverarbeitung, Drittlandtransfer, EU AI Act und Betriebsrat
  • Freigabe-Check: grünes Licht von IT und Datenschutz

So stellen Sie sich auf

  • Typische Aufstellungen im Mittelstand
  • Rollen, Qualitätssicherung und realistische Kosten
  • Abschluss: Agent Canvas und Fahrplan für die ersten 30 Tage

REFERENTIN

scholze

Kerstin Scholze ist TÜV-zertifizierte KI-Trainerin und AI Consultant, Master Business with AI und Inhaberin von Scholze Consulting. Sie begleitet mittelständische Unternehmen von der Potenzialanalyse bis zur Einführung agentischer Systeme und ist Dozentin in Lehrgängen für KI-Manager und KI-Beauftragte. Ausgezeichnet als Unternehmerin der Zukunft 2025/2026.

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

5sterne

Aktuell gibt es für dieses Seminar noch keine Beurteilung unserer Teilnehmer. Wir freuen uns aber immer über Ihr Feedback.

ZIELE

IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:

  • wie KI-Agenten funktionieren und wann sich ein Agent lohnt,
  • welche Plattformen es gibt und wie diese nachvollziehbar zu bewerten sind,
  • wie ein Agent mit Wissen, Verfahren und Rechten aufgesetzt und getestet wird,
  • wie Agenten gegen Prompt Injection und Fehlbedienung abgesichert werden können,
  • welche Betriebsmodelle datenschutzrechtlich passen und wie die Freigabe vorbereitet wird und
  • wie ein realistischer Pilot für Ihr Unternehmen zu planen ist.

ZIELGRUPPE

  • Administratoren
  • Projektleiter
  • Planer
  • Entscheider
  • Führungskräfte

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an IT-Verantwortliche, Administratoren, Projektleiter und Entscheider, die KI-Agenten bewerten und einführen wollen, sowie an Fach- und Führungskräfte, die vom Ausprobieren zum geregelten Einsatz kommen möchten.

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