Manchmal sucht man sich einen Wolf

05.01.2018 / Dr. Joachim Wetzlar / Senior-Berater

Joachim Wetzlar

aus Netzwerk Insider Ausgabe Januar 2018

Meinen Seminarteilnehmern versuche ich immer wieder „einzubläuen“, dass Fehlersuche oft nur gelingt, wenn man sich von der „Fixen Idee“ befreit, wo denn der Fehler vermutlich zu finden sei. Ich muss also erst einmal alle Fakten wertfrei zusammentragen, bevor ich mich an die Analyse mache. Sicher, Erfahrung ist sehr hilfreich, etwa der Art: „Wenn Problem X auftritt, dann hat bestimmt mal wieder jemand an Y herumgespielt“. Aber die wirklich komplexen Probleme löst man so nicht. Leider nehme ich den Mund in dieser Hinsicht ziemlich voll und bin dennoch nicht davor gefeit, selbst in diese Falle zu tappen. Erfreuen Sie sich also am folgenden Beispiel: