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Teamkollaboration – was leisten die Produkte der führenden Anbieter?

Der Markt der Teamkollaborationsprodukte hat sich in den vergangenen Jahren sehr verändert. Neue Player, die zuvor eher im US-Markt aktiv waren, sind nun verstärkt auch in deutschen Unternehmen im Einsatz. Darüber hinaus bieten die Produkte durch Schnittstellen ein großes Potential für Anpassungen und Integrationen weiterer Dienste. Doch wie gut lassen sich die Produkte in realen Situationen einsetzen? Wo liegen die Stärken und Schwächen der Produkte? Welche Auswirkungen auf Organisation und Infrastruktur im Unternehmen hat der Einsatz von Teamkollaborationsprodukten? Und was gilt es für eine erfolgreiche Nutzung der Produkte zu beachten? Diese und weitere Fragestellungen wollen wir in diesem Seminar diskutieren.

TERMINE

KOSTEN

Online
1.490,- €

FORMULARE

INHALTE

Teamkollaboration als Schlüsseltechnologie im Arbeitsplatz der Zukunft

  • Sofortmaßnahmen und langfristige Konzepte zur Zusammenarbeit
  • Was ist eigentlich Teamkollaboration?
  • Unterschiedliche Kommunikationsansätze im Vergleich
  • Die Rolle von Microsoft 365

Technische Besonderheiten von Teamkollaborationssoftware aus der Cloud

  • Was ist agile Softwareentwicklung?
  • Welche Weichenstellungen werden bei Einführung von Team Collaboration vorausgesetzt?
  • Basiskomponenten einer SaaS-Lösung

Vorstellung Microsoft Teams

  • Funktionen und Module der Softwarelösung
  • Chat
  • Video
  • Konferenzen
  • Softwareintegrationen

Moderne Meeting-Technologien

  • Open Space und die Konsequenzen für die IT
  • Meetingräume und deren Gestaltungs- und Ausstattungsmöglichkeiten
  • Integration von Medientechnik
  • Künstliche Intelligenz und Kommunikation

Vorstellung Webex

  • Meeting AI bei Cisco
  • Produktvorstellung Cisco Webex
  • Cisco Meeting Hardware
  • Teamkollaboration und Sicherheit bei Cisco und anderen
  • Interoperabilität Cisco/Microsoft

Integration klassischer TK- und UC-Lösungen

  • Wie können TK und UCC interagieren?
  • Teamkollaboration als Ergänzung oder Ersatz für die eigene TK-Anlage
  • Deployment-Modelle für die Migration
  • Sonderfall Microsoft

Produktevorstellung von RingCentral, Zoom und Co.

  • Funktionen und Module der Softwarelösungen
  • Verbreitung in Deutschland
  • Besonderheiten RingCentral
  • Sicherheit im Fokus der US-Hersteller

Alternative Produkte von Avaya über Alcatel bis zu OpenSource

  • Welchen Weg gehen die klassischen TK-Hersteller?
  • Übersicht über weitere kommerzielle Produkte
  • Open-Source-Lösung Matrix/Element

Change Management

  • Herausforderungen bei der Migration auf Teamkollaboration
  • Der Change-Prozess
  • Ansätze zur Umsetzung
  • Praxiserfahrungen

REFERENTEN

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Leonie Herden

Leonie Herden ist IT-Beraterin bei der ComConsult GmbH im Competence Center Kommunikationslösungen. Zu ihren Arbeitsschwerpunkten zählen nutzerzentrierte Clientstrategien, VoIP und Integrierte Kommunikationslösungen, Portallösungen, E-Mail und Unified Messaging, Präsenzmanagement, Mobile Endgeräte und Applikationen, Kollaborationssysteme, Anwendungs- und Prozess-Integration, Cloud Computing und weitere Betriebsmodelle.

niwa

Nils Wantia

Nils Wantia ist Leiter des Competence Center Kommunikationslösungen der ComConsult GmbH. Zu seinen Themenschwerpunkten zählen Kommunikations- und Kollaborationslösungen sowie moderne Konzepte zur Gestaltung des Arbeitsplatzes.

MOTIVATION

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Der gesamte Markt für Videokonferenzen und Kollaboration ist im Umbruch. Es entsteht derzeit eine neue Welt an Lösungen, die sowohl gemessen am Umsatz als auch an der Nutzerzahl die bisherigen Lösungen deutlich hinter sich lassen werden. Getragen wird diese Entwicklung von einem veränderten Bedarf in den Unternehmen sowie der stetig steigenden Akzeptanz von Cloud-Lösungen. Dies hat natürlich auch einen erheblichen Einfluss auf bestehende Kommunikations- und Videokonferenzlösungen und deren weitere Nutzung. Zukünftige Lösungen werden sich mehr am Bedarf der Benutzer orientieren und nicht länger an einzelnen Medienformen wie Video festhalten können.

LERNZIELE

In diesem Seminar lernen Sie:

  • was die Anwendungsfälle für Teamkollaboration sind,
  • welche Produkte es gibt,
  • welche Funktionen und Schnittstellen die Produkte bieten,
  • wie sich diese Produkte unterscheiden,
  • wie sich die Produkte in die IT und Anwendungslandschaft integrieren lassen und
  • wie typische Anwendungen im Bereich Telefonie und Videokonferenzen umgesetzt werden können.

ZIELGRUPPE

Zielgruppe

  • Betreiber
  • Projektleiter
  • Planer
  • Entscheider
  • Führungskräfte

Skill Level

  • Einsteiger
  • Fortgeschrittene

WEITERE INFORMATIONEN

Ablauf:

Beginn 10:00 Uhr
Beginn Folgetag 9:00 Uhr
Ende letzter Tag 16:00 Uhr

Die Teilnahmegebühr umfasst die folgenden Leistungen:

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • ein digitales Teilnahmezertifikat

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

  • Sehr angenehm
  • Die Veranstaltung hat mir gut gefallen, war interessant

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