Rollout und Betrieb
Erfolge sind planbar und kompetente Planung sichert Ihren Erfolg.
Hier kommt unser Competence Center Rollout und Betrieb ins Spiel. Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung für jegliche Projektgröße und jeglichen Rollout-Umfang. Von der Konzeption über die Implementierung vor Ort bis hin zum Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur stellen wir fachlich versierte und geschulte Mitarbeiter mit jahrelanger Erfahrung zur Verfügung.
Schon während der Rollout-Phase stellen wir ein Team zusammen, das die Überführung der Installation in einen leistungsfähigen Betrieb erfolgreich gestaltet. Hierbei spielen Nachhaltigkeit, Qualität und optimale Ausnutzung der Ressourcen eine zunehmend größere Rolle und verlangen demzufolge entsprechende Berücksichtigung.
Darüber hinaus können wir Ihnen dauerhaft Betriebspersonal für eine effiziente und vorrausschauende Bearbeitung der nahezu täglich notwendigen Supportaufgaben zur Verfügung stellen. Somit ist sichergestellt, dass ihr Projekt inklusive des Übergangs in den Betrieb erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Konzeption und Detailplanung
- Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerk-Lösungen
- Migrationen (LAN / WLAN / WAN)
- 2nd- und 3rd-Level-Betriebsunterstützung (Remote und vor Ort)
- Staging und Rollout
- Steuerung des Betriebsteams durch ein Service-Management
- Sicherstellung der Betriebsqualität
- Mitgestaltung und Überwachung der Service Level Agreements (SLAs)
- Projektplanung und -leitung
- Durchführung von Betriebsaufgaben im Kundenauftrag
- Dokumentation
- Schulungen
Der Zugriff auf die Erfahrung und Expertise der verschiedenen Competence Center und damit der jeweiligen fachlichen Kontexte erlaubt es uns, Ihnen eine hochwertige Unterstützung in jeder Projektphase bieten zu können.
Sie sind neugierig geworden? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail! Gerne beantworten wir Ihre Fragen!
Hier geht es zur Übersicht aller Competence Center.
