Telefonie mit Microsoft Teams (Microsoft Phone System)

Telefonie mit Microsoft Teams planen, umsetzen und betreiben.

BESCHREIBUNG

Wer mit Microsoft Teams arbeitet, erkennt schnell, wie praktisch dieses Werkzeug im Arbeitsalltag ist und wie einfach sich viele Aspekte sowohl in der Zusammenarbeit als auch in der Kommunikation damit lösen lassen. Meetings innerhalb und außerhalb des eigenen Unternehmens sind ebenfalls sehr einfach möglich.

Das „Sahnehäubchen“ in puncto Kommunikation wäre es natürlich, wenn man die gesamte Telefonie (also auch in das Festnetz bzw. Mobilfunknetz) damit abwickeln würde. Das ist in der Tat möglich, dazu gibt es verschiedene Ansätze und Szenarien, die in diesem Seminar zum einen theoretisch, dann jedoch auch praktisch vorgestellt werden.

Neben den (Konfigurations-) Arbeiten in Office 365 wird in diesem Seminar die Konfiguration der Einbindung eines Session Border Controllers gezeigt. Wir setzen das komplette Szenario live um.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Erhalten Sie umfassende Informationen zu den Telefonie-Funktionen von Microsoft aus der Perspektive eines erfahrenen Praktikers.

TERMIN 2026

13.10.2026 online

PREIS

1.090,- € online

ORGANISATORISCHES

Beginn 9:30 Uhr
Ende 17:00 Uhr

Schulungsdauer 6 Stunden

LEISTUNGEN

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • eine digitale Teilnahmebescheinigung

INHALTE

  • Überblick über die Kommunikationsfunktionen in Teams
  • Planung der Telefonie-Funktion: Anforderungen, Möglichkeiten, Vergleich, Situation der Lizenzierung, Hybridbetrieb
  • Rufnummernpläne, Telefonzentralen, Voicemail
  • Berechtigungen und Richtlinien
  • Benutzersicht: Bedienung des Teams-Clients, Parken und Holen, Gruppenanrufe, „gemeinsame Leitungen“
  • Hardware und „Geräte, die wie normale Telefone aussehen“
  • Notrufe
  • Direktes Routing: Einrichtung am Beispiel eines Session Border Controllers

REFERENT

boddenberg

Ulrich B. Boddenberg beschäftigt sich seit Windows NT 3.1 mit dem Einsatz von Microsoft Technologien in Unternehmen. Aktuell liegen seine Schwerpunkte bei Microsoft 365 und Microsoft Azure. Er blickt sowohl aus der Administrator- als auch aus der Entwickler-Perspektive auf diese spannenden Technologien.

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

5sterne
  • Alle Infos waren sehr aktuell, war sehr begeistert
  • Hat meine Erwartungen erfüllt

ZIELE

IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:

  • Funktionen der Telefonie kennen: von der Benutzersicht bis zu Warteschlagen und Telefonzentralen,
  • welche Architekturansätze der Lösung existieren,
  • welche Lizenzen und Komponenten benötigt werden und
  • wie die Umsetzung gelingen kann.

ZIELGRUPPE

  • Betreiber
  • Administratoren
  • Projektleiter
  • Planer
  • Entscheider

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende in Unternehmen, die konkret erfahren möchten, was alles mit dem Microsoft Phone System und Teams möglich ist und wie man es für verschiedene Szenarien plant und implementiert.

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