Tests und Analysen: Die Suche nach komplexen Fehlersituationen in einer ausgedehnten Netzwerk-Infrastruktur stellt den IT-Experten vor vielfältige Herausforderungen. Die Anzahl der eingesetzten Komponenten, die häufig „historisch“ gewachsene Struktur der Infrastruktur und die im aufreibenden Tagesgeschäft manchmal vernachlässigte Dokumentation erschweren die Fehlersuche immens. Der massive Einsatz drahtloser Techniken verlagert die Probleme in einen Bereich, der sich den menschlichen Sinnen verschließt. Der oft verlangte Nachweis, dass die Infrastruktur nicht für die Probleme verantwortlich ist, fällt bei WLAN, Bluetooth, etc. besonders schwer. Hier ist ein fundiertes Know-how aller eingesetzten Komponenten und Übertragungstechniken gefragt. Außerdem wird eine entsprechende Messtechnik benötigt und die Fähigkeit, diese Technik auch unter Zeitdruck fehlerlos bedienen zu können. Nicht zuletzt lassen sich Probleme jedoch nur lösen, wenn alle Beteiligten zusammenarbeiten und dabei alle verfügbaren Informationen zusammentragen. Erst der sprichwörtliche Blick über den Tellerrand, das Aufbrechen der gewohnten Grenzen und Denkmuster führt hier zum Erfolg. Gerade dabei ist externe Unterstützung oft der Schlüssel. Fragen Sie uns – wir haben Erfahrung damit!
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