Effizient kommunizieren in IT-Projekten

Anforderungen klären, Stakeholder einbinden und Gespräche im Projektalltag wirksam führen

BESCHREIBUNG

Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in IT-Projekten. Unklare Anforderungen, unterschiedliche Sichtweisen und fehlende Abstimmung erschweren die Zusammenarbeit und können Termine, Leistungsumfang und Kosten gefährden.

In diesem Seminar lernen Sie, Anforderungen eindeutig zu formulieren, gezielt zu hinterfragen und Änderungen konstruktiv zu besprechen. Sie bereiten Gespräche vor, setzen Frage- und Ge­sprächs-techniken ein und geben konstruktiv kritisches Feedback. Dabei berücksichtigen Sie die Anforderungen traditioneller und agiler Vorgehensweisen wie Scrum. Gesprächssimulationen mit typischen IT-Situationen und eigenen Praxisbeispielen helfen Ihnen, Ihren Kommunikationsstil zu reflektieren. Durch Feedback des Trainers und der Teilnehmenden entwickeln Sie konkrete Ansätze für Ihren Projektalltag.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

In IT-Projekten treffen technische, fachliche und wirtschaftliche Perspektiven aufeinander. Wenn Beteiligte Begriffe unterschiedlich verstehen oder Erwartungen unausgesprochen bleiben, entstehen Rückfragen, Missverständnisse und Reibungsverluste.

Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, solche Situationen früh zu erkennen und Gespräche zielgerichtet zu gestalten. An eigenen Praxisbeispielen erproben Sie neue Gesprächsweisen und erhalten ausführliches Feedback. Der Austausch mit Teilnehmenden aus unterschiedlichen Projektrollen erweitert Ihren Blick auf die Zusammenarbeit. Bitte bringen Sie typische Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag mit, damit Sie konkrete Handlungsmöglichkeiten für Ihre nächsten Projektgespräche entwickeln können.

TERMINE 2027

20.04.2027 online
19.10.2027 online

PREIS

1.090,- €

ORGANISATORISCHES

Beginn 9:30 Uhr
Ende 17:00 Uhr

Schulungsdauer 6 Stunden

LEISTUNGEN

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • eine digitale Teilnahmebescheinigung

INHALTE

Projektanforderungen eindeutig formulieren

  • Anforderungen als bewegliches Ziel verstehen und fachliche Erwartungen mit technischen Möglichkeiten abstimmen
  • Anforderungen gezielt hinterfragen und unklare Begriffe, Annahmen sowie Erfolgskriterien klären

Kommunikation im traditionellen und agilen Projektkontext

  • Die wichtigsten Vorgehensweisen im Überblick kennenlernen und Scrum als Beispiel eines agilen Frameworks einordnen
  • Anforderungen im traditionellen und agilen Umfeld abstimmen und passende Feedbackzyklen nutzen

Gespräche vorbereiten und wirksam führen

  • Gesprächsziel, Beteiligte und Rahmenbedingungen vorab klären und eine passende Gesprächsstruktur entwickeln
  • Gesprächs- und Fragetechniken einsetzen, um Bedürfnisse, Erwartungen und offene Fragen sichtbar zu machen
  • Aktiv zuhören, Verständnis prüfen und Ergebnisse sowie nächste Schritte verbindlich zusammenfassen

Konstruktiv kritisches Feedback geben und annehmen

  • Feedback respektvoll formulieren, aufmerksam aufnehmen und konkrete Verbesserungen vereinbaren
  • Eigene Kommunikationsmuster erkennen und anhand von Rückmeldungen reflektieren

Typische IT-Situationen üben und Erfahrungen übertragen

  • Gesprächssimulationen anhand typischer IT-Projektsituationen und eigener Praxisbeispiele durchführen
  • Trainer-Input, Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch nutzen, um alternative Gesprächsweisen zu erproben
  • Ausführliches Feedback von Trainer und Teilnehmenden auswerten und konkrete Schritte für den Arbeitsalltag ableiten

REFERENT

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David Nitescu ist Ihr Sparringspartner für komplexe Projekte. Sowohl im klassischen als auch im agilen Umfeld. Er ist zertifizierter Projektmanager und Business Analyst nach PMI® und arbeitet als Berater, Trainer und Coach. Sein umfassendes Know-how hat er sich in den vergangenen 20 Jahren als Projektmanager in den unterschiedlichen Branchen, wie Automotive, Bergbau, IT, Maschinen- und Anlagenbau, Pharma, Telekommunikation angeeignet. Er hat Unternehmen unterschiedlicher Größe, von DAX-Konzernen bis hin zum Mittelständler, begleitet.

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

5sterne

Aktuell gibt es für dieses Seminar noch keine Beurteilung unserer Teilnehmer. Wir freuen uns aber immer über Ihr Feedback.

ZIELE

IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:

  • Anforderungen eindeutig zu formulieren, gezielt zu hinterfragen und Veränderungen konstruktiv zu besprechen,
  • im traditionellen und agilen Umfeld klar zu kommunizieren und die Abstimmung zu verbessern,
  • Gespräche strukturiert vorzubereiten und geeignete Frage- und Gesprächstechniken anzuwenden,
  • eigene Kommunikationsmuster zu erkennen und Erkenntnisse aus Simulationen in den Arbeitsalltag zu übertragen und
  • die Zusammenarbeit im Team durch klare Erwartungen und verbindliche Absprachen effizienter zu gestalten.

ZIELGRUPPE

  • Betreiber
  • Administratoren
  • Projektleiter
  • Planer
  • Rechenzentrumsleiter
  • Entscheider

Das Seminar richtet sich an angehende und erfahrene Projekt- und Teilprojektleitungen, Business Analysten sowie Mitarbeitende in IT-Projekten. Angesprochen sind außerdem Fach- und Führungskräfte, die Anforderungen abstimmen und die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen verbessern möchten.

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