Corinna Fohrholz
Inhaberin und Geschäftsführerin der Glasholz GmbH
Anne-Kathrin Fiala
Change Managerin und Business und Team Coach bei der Glasholz GmbH
Der ERP-Key-User – „… denn sie wissen nicht, was sie tun“
Der ERP-Key-User ist die wichtigste Person in einem ERP-Projekt. Er ist Bindeglied, Übersetzer, Fachexperte, Tester, Trainer, Change Manager und Multiplikator. Und das alles in einer Person. Organisationen wählen Key-User meist ohne spezielles Wissen über ihre Aufgaben oder Verantwortlichkeiten für Projekte aus. Oft ist es das erste Mal, dass sie in einem IT-Projekt mitarbeiten. Sich in den neuen Verantwortungsbereich, der mit Herausforderungen gespickt ist, einzuarbeiten, dauert mitunter länger. Dies führt zu Unklarheiten, Frustrationen und kann sich negativ auf den Projektverlauf auswirken.
In diesem kostenlosen Webinar besprechen unsere Expertinnen mir Ihnen folgende Themen:
- Was ist Rolle des Key-Users im Projekt?
- Welche Erwartungen stellen Stakeholder an den Key-User?
- Was sind Aufgaben und Grenzen des Key-Users?
Preis
kostenlos (1 Stunde)
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