Teamkollaboration – moderne Lösungen für moderne Arbeitsplätze

BESCHREIBUNG

Produkte wie Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom oder RingCentral sind aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Sie alle bieten eine Vielzahl an Funktionen und versprechen, durch intuitive Bedienung, neue Technologien und künstliche Intelligenz die Kommunikation und Zusammenarbeit zu revolutionieren. Wir diskutieren Unterschiede zwischen den Produkten sowie Herausforderungen und Ansätze bei der Einführung, Umsetzung und Nutzung im Unternehmen.

Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:

Der gesamte Markt für Videokonferenzen und Kollaboration ist im Umbruch. Es entsteht derzeit eine neue Welt an Lösungen, die sowohl gemessen am Umsatz als auch an der Nutzerzahl die bisherigen Lösungen deutlich hinter sich lassen werden. Getragen wird diese Entwicklung von einem veränderten Bedarf in den Unternehmen sowie der stetig steigenden Akzeptanz von Cloud-Lösungen. Dies hat natürlich auch einen erheblichen Einfluss auf bestehende Kommunikations- und Videokonferenzlösungen und deren weitere Nutzung. Zukünftige Lösungen werden sich mehr am Bedarf der Benutzer orientieren und nicht länger an einzelnen Medienformen wie Video festhalten können.

TERMIN 2026

02.07.-03.07.2026 online

TERMIN 2027

28.06.-29.06.2027 online

PREIS

1.590,- € online

ORGANISATORISCHES

Beginn 09:30 Uhr
Beginn Folgetag 09:00 Uhr
Ende 16:00 Uhr

Schulungsdauer 11 Stunden

LEISTUNGEN

  • alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
  • eine digitale Teilnahmebescheinigung

INHALTE

Teamkollaboration als Schlüsseltechnologie für den Arbeitsplatz der Zukunft

  • Sofortmaßnahmen und langfristige Konzepte zur Zusammenarbeit
  • Was ist eigentlich Teamkollaboration?
  • Unterschiedliche Kommunikationsansätze im Vergleich
  • Die Rolle von Microsoft 365

Technische Besonderheiten von Teamkollaborationssoftware aus der Cloud

  • Welche Weichenstellungen werden bei Einführung von Team Collaboration vorausgesetzt?
  • Basiskomponenten einer SaaS-Lösung

Vorstellung Microsoft Teams

  • Funktionen und Module der Softwarelösung
  • Chat
  • Video
  • Konferenzen
  • Softwareintegrationen

Moderne Meeting-Technologien

  • Open Space und die Konsequenzen für die IT
  • Meetingräume und deren Gestaltungs- und Ausstattungsmöglichkeiten
  • Integration von Medientechnik
  • Künstliche Intelligenz und Kommunikation

Vorstellung Webex

  • Meeting AI bei Cisco
  • Produktvorstellung Cisco Webex
  • Cisco Meeting Hardware
  • Teamkollaboration und Sicherheit bei Cisco und anderen
  • Interoperabilität Cisco/Microsoft

Integration klassischer TK- und UC-Lösungen

  • Wie können TK und UCC interagieren?
  • Teamkollaboration als Ergänzung oder Ersatz für die eigene TK-Anlage
  • Deployment-Modelle für die Migration
  • Sonderfall Microsoft

Produktvorstellung von RingCentral, Zoom

  • Funktionen und Module der Softwarelösungen
  • Verbreitung in Deutschland
  • Besonderheiten RingCentral
  • Sicherheit im Fokus der US-Hersteller

Alternative Produkte von Avaya über Alcatel bis zu Open Source

  • Welchen Weg gehen die klassischen TK-Hersteller?
  • Übersicht über weitere kommerzielle Produkte
  • Open-Source-Lösung Matrix/Element

Change Management

  • Herausforderungen bei der Migration auf Teamkollaboration
  • Der Change-Prozess
  • Ansätze zur Umsetzung
  • Praxiserfahrungen

REFERENTEN

herden leonie2022 web

Leonie Herden ist IT-Beraterin bei der ComConsult GmbH im Competence Center Kommunikationslösungen. Zu ihren Arbeitsschwerpunkten zählen nutzerzentrierte Clientstrategien, VoIP und Integrierte Kommunikationslösungen, Portallösungen, E-Mail und Unified Messaging, Präsenzmanagement, Mobile Endgeräte und Applikationen, Kollaborationssysteme, Anwendungs- und Prozess-Integration, Cloud Computing und weitere Betriebsmodelle.

wantia2022

Nils Wantia ist Leiter des Competence Center Kommunikationslösungen der ComConsult GmbH. Zu seinen Themenschwerpunkten zählen Kommunikations- und Kollaborationslösungen, Contact Center sowie moderne Konzepte zur Gestaltung des Arbeitsplatzes.

DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER

5sterne
  • Sehr angenehm
  • Die Veranstaltung hat mir gut gefallen, war interessant

ZIELE

IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:

  • was die Anwendungsfälle für Teamkollaboration sind,
  • welche Produkte es gibt,
  • welche Funktionen und Schnittstellen die Produkte bieten,
  • wie sich diese Produkte unterscheiden,
  • wie sich die Produkte in die IT und Anwendungslandschaft integrieren lassen und
  • wie typische Anwendungen im Bereich UC und Meeting umgesetzt werden können.

ZIELGRUPPE

  • Betreiber
  • Projektleiter
  • Planer
  • Entscheider
  • Führungskräfte

Diese Veranstaltung wendet sich an alle Entscheider, Planer und Betreiber, die sich mit Kommunikation und Zusammenarbeit beschäftigen.

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