Smart Governance

KI-Transformation in der Verwaltung: Strategien und Innovationen für die Zukunft

Erfahren Sie in diesem zweitägigen Seminar, wie KI erfolgreich in der öffentlichen Verwaltung eingesetzt wird und welche Innovationen und Strategien entscheidend sind.

Kompakt Update

Kompakt-Update: IT-Technologie für Entscheider

In nur einem Tag erwerben Sie das notwendige Grundwissen, um Fachbegriffe und Technologien zu wesentlichen aktuellen IT-Themen einordnen und Diskussionen besser folgen zu können. Zudem lernen Sie, den Nutzen und die Chancen aktueller IT-Technologien für Ihr Unternehmen zu beurteilen sowie die Folgen der Nutzung der Technologien besser abzuwägen.

konfliktmanagement

Konfliktmanagement in IT-Projekten

In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen des Projektmanagements und werden trainiert, Konflikte frühzeitig zu erkennen, angemessen anzuerkennen, gründlich zu analysieren, effektiv zu verhindern und erfolgreich zu lösen. Als zentrales Hilfsmittel werden wir das Konfliktcanvas von „Projektmanagement mit Tiefe“ nutzen.

Moderne Kryptographie

Kryptographie als Baustein der IT-Sicherheit

Alles über Kryptographie in der Praxis: Von symmetrischen Algorithmen wie AES bis zu Public-Key-Infrastrukturen und digitalen Signaturen. Praktische Anwendungen und Fallbeispiele inklusive!

KI trifft Sicherheit

Künstliche Intelligenz – aber sicher!

Anhand von aktuellen Beispielen zeigt dieses Seminar, wie Sie KI sicher im Unternehmen einsetzen, um Vorteile zu nutzen und mögliche Risiken zu minimieren.

KI Cloud Datenschutz

Künstliche Intelligenz, Cloud und Datenschutz

Das Seminar vermittelt die Aufgaben von Datenschutzbeauftragten, Betriebsräten und Informationssicherheitsbeauftragten bei der Auswahl, Einführung und Überwachung von Cloud Computing und KI-Systemen.

kundenorientierte kommunikation scaled

Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support

Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.