Thorsten Hagedorn
Tobias Stolz
Enterprise Service Management am Beispiel von ServiceNow
Digitalisierung ist zurzeit für viele Unternehmen ein strategischer Schwerpunkt. Wie kann der IT-Bereich helfen, Abläufe im Unternehmen digital zu unterstützen? Wie spielt das Thema Digitalisierung mit den IT-Trends „Cloud-First“ und „IT-Konsolidierung“ zusammen?
In diesem kostenlosen Webinar vermittelt Ihnen unser Experte einen Einblick in die Cloud-Plattform ServiceNow und zeigt Lösungsansätze auf, wie eine unternehmensweite Digitalisierung im Rahmen eines Enterprise Service Managements funktionieren kann.
Zusammenfassung der Inhalte des Webinars:
- Was macht eigentlich Enterprise Service Management aus?
- Wo ist der Unterschied zum klassischen IT Service Management?
- Wie kann eine Plattform wie ServiceNow bei dem Aufbau eines Enterprise Service Management helfen?
- Wie kann man eine solche Cloud-Lösung in die bestehende IT-Umgebung einbinden?
Preis
kostenlos (1 Stunde)