Schlagwortarchiv für: Contact Center

Moderne Architekturen einer Kundenservice-Plattform

Gar nicht so einfach, bei der Vielzahl an Herstellern und den sich rasch ändernden Marktgegebenheiten die passende Contact-Center-Lösung zu finden! Bereits seit Jahren schwirren Wörter wie AI, Omnichannel, Unified Solution, Chatbot und Voicebot durch den Markt. Doch welche Lösungen sind relevant für Sie und Ihr Unternehmen? Und wie sieht so eine Contact-Center-Architektur überhaupt aus?

Schlagwortarchiv für: Contact Center

Kostenloses Webinar: Moderne Architekturen einer Kundenservice-Plattform

6. Oktober | 10:45 11:45

Free

Online-Seminar

Germany