Unified Communiciations: Strategien für Ihr Unternehmen

In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können.

Potenziale moderner Kundenservice-Lösungen – so steigern Sie Kundenzufriedenheit und Effizienz

Dieses Seminar geht auf die entscheidende Rolle moderner Technologien bei der Digitalisierung des Kundenservices ein. Unter anderem erläutert der Referent, welches Potenzial moderne Contact-Center-Lösungen bieten, wie die Arbeit optimal automatisiert und gesteuert wird und wie sie Ihre Mitarbeiter unterstützen.

VoIP und UC

Dieses Seminar vermittelt Wissen für die Planung und Implementierung von Kommunikationslösungen auf Basis von IP-Telefonie und Unified Communications (UC). Die jahrelangen Projekterfahrungen von ComConsult werden in diesem Seminar vermittelt.

Absicherung von Videokonferenzen nach BSI

Wir stellen das vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) veröffentlichte Kompendium Videokonferenzsysteme (KoViKo) vor und diskutieren die Konsequenzen für die Absicherung von realen Lösungen.

Password Hacking: Methoden und Gegenmaßnahmen

In diesem kostenlosen Webinar betrachtet unser Experte mit Ihnen gemeinsam Passwort-basierte Verfahren (Benutzer-Login, Kryptoschlüssel etc.). Er zeigt, mit welchen Methoden Password Cracker arbeiten und warum gängige Login-Verfahren unnötig angreifbar sind. Der Referent erläutert kryptographische Kniffe, durch deren Hilfe selbst im Fall weniger guter Passwörter ein deutlich höherer Schutz ermöglicht wird.

Password Hacking: Methoden und Gegenmaßnahmen

In diesem kostenlosen Webinar betrachtet unser Experte mit Ihnen gemeinsam Passwort-basierte Verfahren (Benutzer-Login, Kryptoschlüssel etc.). Er zeigt, mit welchen Methoden Password Cracker arbeiten und warum gängige Login-Verfahren unnötig angreifbar sind. Der Referent erläutert kryptographische Kniffe, durch deren Hilfe selbst im Fall weniger guter Passwörter ein deutlich höherer Schutz ermöglicht wird.

Kommunikation aus der Cloud – hat die gute, alte TK-Anlage ausgedient?

Kollaborationsplattformen wie Microsoft Teams oder Cisco Webex machen es vor: Unternehmensinterne, doch zunehmend auch externe Kommunikation einfach und schnell über einen Cloud-Dienst nutzen. Hier werden neben Telefonie weitere Dienste wie Chat, Videokonferenzen, Dateiaustausch bereitgestellt. Und die Anbindung an das öffentliche Telefonnetz?

Wenn Teams nicht so funktioniert wie gewohnt

Wenn SaaS-Anbieter wie Microsoft damit werben, dass die Nutzer vom Aufwand für Updates entlastet werden, ist da was Wahres dran. Ärgerlich ist, wenn Updates ungewünschte Nebenwirkungen bringen. So geschehen im Juni 2023 bei Microsoft Teams. Statt klicken ist nun manchmal doppelklicken angesagt.

Unified Communiciations: Strategien für Ihr Unternehmen

In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können.