Im Netzwerk Insider vor 20 Jahren: Quo vadis, VoIP?

02.09.20 / Dr. Markus Ermes

Markus Ermes

Vor 20 Jahren wurde im Netzwerk Insider ein Artikel veröffentlicht, in dem die Zukunft von Voice-over-IP (VoIP) diskutiert wurde. Damals waren „klassische“ Telefonanlagen noch weit-verbreitet, und es herrschten einige Vorurteile gegenĂŒber VoIP, z.B. die (damals) teureren EndgerĂ€te sowie die evtl. teurere Infrastruktur. Aber schon zu der Zeit war aufgrund des wachsenden VoIP-Marktes abzusehen, dass VoIP sich durchsetzen wird.

VoIP heute – nahezu allgegenwĂ€rtig

Wie sieht es heute, 20 Jahre spĂ€ter aus? VoIP ist nahezu allgegenwĂ€rtig. Zwar befinden sich immer noch klassische Telefonanlagen im Einsatz, aber die letzten „richtigen“ ISDN-Anlagen werden 2022 abgeschaltet. So gesehen lag der Netzwerk Insider damals durchaus richtig.

Einige der seinerzeit beschriebenen Szenarien sind ebenfalls eingetreten: Durch den Einsatz von Softphones auf PCs anstelle von TischgerĂ€ten ist eine viel bessere Integration in die alltĂ€gliche Arbeit möglich. Im Browser kann man auf eine Telefonnummer klicken, die dann vom Softphone gewĂ€hlt wird. Bei Smartphones ist diese Funktion ebenfalls weitverbreitet. Auch eine Integration in z.B. Outlook ist nicht unĂŒblich. Dadurch kann der Status eines Kontakts im Vorfeld ĂŒberprĂŒft werden (ist der Kontakt schon im TelefongesprĂ€ch?).

Es gibt immer noch TischgerĂ€te fĂŒr die „konservativen“ Mitarbeiter – ich gehöre auch zu denjenigen, die beim Telefonieren am liebsten einen Hörer in der Hand halten. Aber durch die Vernetzung und Nutzung von IP muss trotzdem nicht auf den o.g. Komfort verzichtet werden. Der Softphone-Client auf dem PC kann ebenfalls dazu genutzt werden, das TischgerĂ€t fernzusteuern, und das TischgerĂ€t hat Zugriff auf die Outlook-Kontakte.

Kommunikation per IP jenseits der Telefonie

Wir sind heute sogar schon einen bis zwei Schritte weiter als reine Telefonie: Videotelefonie und –konferenzen haben, gerade durch die Corona-Pandemie, stark zugenommen. Auch die ComConsult bietet Seminare mittlerweile als Online-Veranstaltungen an. ZusĂ€tzlich spielt inzwischen die Kollaboration eine große Rolle. Viele Anbieter bieten sog. „UCC“-Lösungen (Unified Communication and Collaboration) an.

Auch in diesem Bereich hat sich wieder gezeigt, dass man vor 20 Jahren schon die richtigen Ideen hatte. Jedoch hat keiner mit der unglaublichen Geschwindigkeit in der IT gerechnet, die uns Dinge ermöglicht, die seinerzeit zwar vorstellbar waren, aber mit deren immensen Verbreitung man nicht gerechnet hat.

SIP: Basistechnologie fĂŒr VoIP und IP-Telefonie 22.03.-24.03.2021 Online

Voice over IP ist eine etablierte Technologie, die mit SIP ihren Defacto-Standard gefunden hat. Keine All-IP-Strategie kommt heute ohne dieses Protokoll mehr aus, da es so viel mehr leistet als nur die Signalisierung von Sprache.

Der Netzwerk Insider gehört mit seinen Produkt- und Markt-Bewertungen rund um IT-Infrastrukturen zu den fĂŒhrenden deutschen Technologie-Magazinen. Der Bezug des Netzwerk Insiders ist kostenlos.

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