Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support
Online-SeminarDas Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.
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Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einem Zero-Trust-Ansatz! Erfahren Sie, wie Sie Sicherheitsrisiken minimieren und IT-Systeme effektiv absichern - mit praktischen Strategien und direkt umsetzbaren Methoden.
Ihr Einstieg zum KI-Manager in Ihrem Unternehmen – wie Sie Strategien entwickeln, Innovationen treiben und KI effektiv im Unternehmen implementieren.
In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können.
Microsoft-basierte Storage-Umgebungen professionell planen, betreiben oder modernisieren.
Basiskenntnisse im IT-Recht sind ein Muss für jeden Projektleiter oder Entscheider. Dieser Crashkurs bringt Sie in einem Tag auf den Stand des notwendigen Wissens: Vertragsrecht, Datenschutz, Lizenzrecht, Compliance, IT-Sicherheit und Haftung.
Verstehen Sie KI-Technologien und ihre Anwendungen in verschiedenen Industrien. Lernen Sie, wie KI den Alltag und geschäftliche Prozesse revolutioniert.
Immer mehr Produkte werden nur als Cloud-Dienst angeboten. Daher muss auch die Informationssicherheit integraler Bestandteil von Cloud Computing sein. Dieses Seminar liefert das Wissen, wie Cloud-Infrastrukturen nachhaltig abgesichert werden können.
In diesem Seminar vermitteln WLAN-Experten das für die Planung, den Aufbau und den Betrieb von Enterprise-Lösungen erforderliche Hintergrundwissen mit umfangreichem Praxisbezug und Beispielen aus realen Netzen sowie Live-Demos.
Erfahren Sie in diesem zweitägigen Seminar, wie KI erfolgreich in der öffentlichen Verwaltung eingesetzt wird und welche Innovationen und Strategien entscheidend sind.
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