KI-Transformation in der Verwaltung: Strategien und Innovationen für die Zukunft
Erfahren Sie in diesem zweitägigen Seminar, wie KI erfolgreich in der öffentlichen Verwaltung eingesetzt wird und welche Innovationen und Strategien entscheidend sind.
Kompakt-Update: IT-Technologie für Entscheider
In nur einem Tag erwerben Sie das notwendige Grundwissen, um Fachbegriffe und Technologien zu wesentlichen aktuellen IT-Themen einordnen und Diskussionen besser folgen zu können. Zudem lernen Sie, den Nutzen und die Chancen aktueller IT-Technologien für Ihr Unternehmen zu beurteilen sowie die Folgen der Nutzung der Technologien besser abzuwägen.
Konfliktmanagement in IT-Projekten
In diesem Seminar erlernen Sie die Grundlagen des Projektmanagements und werden trainiert, Konflikte frühzeitig zu erkennen, angemessen anzuerkennen, gründlich zu analysieren, effektiv zu verhindern und erfolgreich zu lösen. Als zentrales Hilfsmittel werden wir das Konfliktcanvas von „Projektmanagement mit Tiefe“ nutzen.
IT-Verhandlungen erfolgreich führen
IT-Verhandlungen zum Erfolg zu führen erfordert eine Kombination aus technischer Expertise, strategischem Denken und sozialer Kompetenz. Das Seminar behandelt alle relevanten Aspekte für erfolgreiche IT-Verhandlungen.
IT-Verträge sicher verhandeln, gestalten und durchführen
IT-Verträge zu verhandeln und durchzuführen stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten. IT-Verträge sind sehr rechtslastig: Gewährleistungsregelungen und Haftungsfolgen müssen von Beginn an bedacht, die Leistungen daran ausgerichtet und dementsprechend beschrieben werden. Fehler bei der Auswahl des Vertragspartners sowie bei der Vertragsgestaltung können sich kostenintensiv auswirken und hohe Folgekosten produzieren.
Kryptographie als Baustein der IT-Sicherheit
Alles über Kryptographie in der Praxis: Von symmetrischen Algorithmen wie AES bis zu Public-Key-Infrastrukturen und digitalen Signaturen. Praktische Anwendungen und Fallbeispiele inklusive!
IT-Vertragsrecht für Nichtjuristen
Rechtsfragen spielen im Unternehmensalltag eine wesentliche Rolle. IT-Verträge sind tatsächlich häufig komplex und insgesamt sehr rechtslastig. Das klassische Software-Lizenzgeschäft wird zunehmend durch Cloud Computing und SaaS ergänzt. Fehler bei Vertragsabschluss oder Durchführung von IT-Verträgen können zum Scheitern des Projekts führen und hohe Folgekosten verursachen.
Künstliche Intelligenz – aber sicher!
Anhand von aktuellen Beispielen zeigt dieses Seminar, wie Sie KI sicher im Unternehmen einsetzen, um Vorteile zu nutzen und mögliche Risiken zu minimieren.
Künstliche Intelligenz, Cloud und Datenschutz
Das Seminar vermittelt die Aufgaben von Datenschutzbeauftragten, Betriebsräten und Informationssicherheitsbeauftragten bei der Auswahl, Einführung und Überwachung von Cloud Computing und KI-Systemen.
Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support
Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.
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