ipv6 pflicht 1
Dr. Johannes Dams

Wird IPv6 international zur Pflicht?

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Häufig wurde darauf hingewiesen, dass IPv6 wichtiger wird und viele Unternehmen um eine Implementierung nicht herumkommen. In der Praxis war die Entwicklung aber meist langsamer als erwartet. Nachdem China nun einen entsprechenden Plan für eine verstärkte IPv6-Umsetzung mit Vorgaben zum Anteil des IPv6-Datenverkehrs vorgestellt hat, stellt sich die Frage, welche Auswirkungen dies auf die Wichtigkeit von IPv6 in Unternehmen hierzulande hat und wie dringend eine Umsetzung nun wird.

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itil4
Tanja Ulmen

ITIL 4 – ist die aktuelle Version brauchbar?

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Seit 2019 gibt es die aktualisierte Version von ITIL – ITIL 4 (jetzt ohne das „v“ zum Versionshinweis wie bei ITIL v3). Nach zwei Jahren stellen sich immer noch Fragen: Was hat sich eigentlich geändert? Waren die Änderungen zielführend und realitätsnah?

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Mark Zimmermann

Mit iOS/iPadOS 15 wird Apple das E-Mail-Marketing nachhaltig verändern

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Apple hat vor Kurzem seine Software iOS 15 vorgestellt, die im Herbst dieses Jahres auf den Markt kommt. Natürlich können Sie sich bei ComConsult bereits jetzt auf die Neuigkeiten mit iOS / iPadOS 15 vorbereiten.

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kundenzufriedehnheit
Tanja Ulmen

Kundenzufriedenheit durch Automation?

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Aktuell boomt der Online-Handel. Corona hat vergangenes Jahr sämtliche Online-Handels-Plattformen überrumpelt, und der Trend zum Online-Shopping hält weiter an. Was damit zwangsläufig einher geht, ist ein erhöhtes Aufkommen bei der Kundenhotline, egal in welcher Branche. Heutzutage, wo der Kunde vielfältige Kanäle nutzen kann, um seine Meinung kund zu tun, ist zudem auch die Kundenzufriedenheit wichtiger denn je. Wie bekommt man diese zwei Faktoren unter einen Hut, zufriedene Kunden trotz höherer Auslastung?

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Dr. Behrooz Moayeri

Wenn aus Spam DDoS wird

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Spam kennt (leider) jeder. Unerwünschte E-Mails werden so genannt, nach dem berühmten Sketch von Monty Python, in dem ein Lokal keine Speise ohne Spiced Ham, kurz Spam, anbietet. Bei Interesse können Sie sich den kurzen Film im Internet anschauen.

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ios15
Dr. Behrooz Moayeri

Apple Private Relay

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Wer auf einem Apple-Gerät iOS 15 nutzt und das ab 0,99 € pro Monat verfügbare Abonnement iCloud Plus abgeschlossen hat, kann Apple Private Relay nutzen. Diese Funktion nutzt zwei Proxy-Instanzen. Die erste wird von Apple betrieben. Für sie ist nur die IP-Adresse des Endgeräts sichtbar, nicht aber der Server im Internet, mit dem das Endgerät kommuniziert. Die zweite Proxy-Instanz wird nicht von Apple, sondern einem Content Provider betrieben. Für diesen zweiten Proxy ist sichtbar, auf welchen Server das Endgerät zugreift. Für die zweite Proxy-Instanz ist die IP-Adresse des Endgeräts unsichtbar.

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Dr. Behrooz Moayeri

Warum ist Clubhouse so erfolgreich?

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Ein Gespenst geht um. Trotz der Beschränkung auf Audiokonferenzen, trotz des zurückhaltenden Marketings und trotz der anfänglichen Beschränkung auf Apple-User gibt es mittlerweile 10 Millionen Clubhouse-Nutzer. Der minimalistische Ansatz von Clubhouse ist aber vielleicht der Schlüssel zum Erfolg dieser Plattform.

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Dr. Behrooz Moayeri

Ist der Glasfaserausbau nachhaltig?

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Der Glasfaserausbau ist der Schlüssel zu mehr Digitalisierung. Deshalb wird die Verlegung von neuen Glasfasern staatlich gefördert. Oft scheitern Kommunen, Stadtwerke und andere Organisationen beim Zugriff auf die Fördermittel, weil ihnen Personalkapazitäten für die Planung fehlen oder weil sie wegen der vollen Auftragsbücher der Tiefbaufirmen niemanden finden, der die Kabel verlegt.

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Dr. Markus Ermes

Klimawandel und IT – Was kommt auf uns zu?

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In den letzten Tagen führte kein Weg an Nachrichten zum Thema Hochwasser vorbei. Auch bei ComConsult wurde der Bezug zu IT und Kommunikation in unserem Netzwerk-Insider und in Blog-Beiträgen betrachtet.

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notfallbehandlung
Oliver Flüs

Notfallbehandlung ohne Kommunikation = Chaos!

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Die aktuelle Unwetterkatastrophe führt es vor: Kommunikation ist in Ausnahmesituationen ein sehr wichtiger Faktor. Material, Gerätschaften, einsatzbereite Profis und Hilfsbereitschaft weiterer Personen kommen sonst nicht an oder werden gar ungewollt behindert.

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